L’ICT per l’informatizzazione delle PA
Negli ultimi anni si è assistito ad una riorganizzazione nel campo dell’informatizzazione dei servizi della PA. Le ICT incrementano le competenze operative del personale della PA, consentendo all’amministrazione di formare o acquisire personale specializzato, senza richiedere servizi di assistenza esterni. L’obiettivo è, quindi, quello di valorizzare le capacità dei dipendenti interni consentendo loro di progredire nell’acquisizione di conoscenze e professionalità, in modo da evitare alle amministrazioni di rivolgersi ad aziende esterne. L’Italia, purtroppo, è ancora indietro, ciò è riportato nel Rapporto Netics 2008 su “La spesa ICT nelle Regioni e Provincie Autonome”, in cui viene riportato il grado di informatizzazione relativo alle diverse regioni. In regioni come Veneto e Lombardia gli interventi di informatizzazione sono quasi totalmente finanziati da privati. Diversa è la situazione al Sud, dove, in regioni come la Puglia e la Calabria sono stati utilizzati fondi europei per finanziare il processo di informatizzazione, ma i piani di innovazione ancora non sono stati avviati. Inoltre, vi è una parte delle regioni che non ha ancora trovato appropriate risorse per l’ICT.

